A rendezvényt dr. Navracsics Tibor miniszterelnök-helyettes nyitotta, aki Budapestről jelentkezett be. A politikus köszöntőjében elmondta, a közigazgatási reform során egységesíteni kívánták a rendszert. Azonban ez nem azt jelenti, hogy csak egy jó megoldás létezhet. Kiemelte, fontos, hogy meghallgassuk egymás tapasztalatait, és tanuljunk belőlük. Így egy olyan közösséget építhetünk, ami még hatékonyabban léphet fel a közjó szolgálatáért – jelentette ki a miniszterelnök-helyettes.
A megnyitó után dr. Zöld-Nagy Viktória helyettes államtitkár moderálásával először a budapesti, majd a vidéki kormánymegbízottak mutatták be röviden saját megyéiket. A konferencia hátralevő részében pedig három hosszabb előadás is elhangzott. Dr. Kovács Zoltán Veszprémből, dr. Vasas Lászlóné Debrecenből, dr. Huszárné dr. Bodor Tünde pedig Pécsről számolt be a közigazgatás átalakítása során szerzett tapasztalataikról. A konferencia során végig élő kapcsolat állt fenn az imént felsorolt városok mellett Budapesttel, Szegeddel, Egerrel, és Szombathellyel.
