Fontos már az elején leszögezni, hogy a parkolóellenőr munkája sokkal több, mint csak egy egyszerű rendszámellenőrzés – mondja a riportban Vargáné Schmidt Krisztina, a VKSZ parkolási csoportvezetője. Minden ellenőrzést felvezet egy naplóba, majd arról is meg kell győződnie, hogy mindegyik automata üzemel-e az adott területen. Saját maga kinyomtat egy tesztjegyet, ezzel is ellenőrizve, hogy a rendszer megfelelően működik, tehát az autósok szabályos parkolását technikai fennakadás nem akadályozza. A gépjárművek rendszámellenőrzése csak ezután kezdődik.
A leggyakoribb hiba általában a félregépelt rendszám szokott lenni, ami mind a mobil- illetve az automatás parkolásnál is kellemetlenségeket tud okozni.
A riportban több olyan apró, de fontos részletre is felhívták a figyelmet, ami a rutinszerű parkolásnál számít. Ilyen például
- a megfelelő parkoló zóna kiválasztására (ha drágább zónát indítottunk el, mint ahol parkolunk, akkor természetesen nem jár büntetés);
- a fizikális jegy vásárlása esetén a jól látható elhelyezésére;
- a mozgáskorlátozotti igazolvány látható feltűntetésére;
- az applikációs parkolás esetében a megfelelő autóra indítsuk a parkolást;
- és a megfelelő város zónakódjának beütésére is figyelni kell.
A csoportvezető azt is kiemelte, hogy amennyiben valaki egy órán belül váltja meg a jegyet és lejár, akkor 5 perc türelmi idő van, hogyha valaki egy órán túl vált jegyet, akkor 15 perc türelmi idő van.
Ezek alól kivételt élvez a piacnál található parkoló, ahol 15 perc parkolási idő vásárlása esetén plusz egy órát még ingyen biztosítanak, így mindössze 120 forintért 75 percet kapunk.
Vargáné Schmidt Krisztina kiemelte,
mindig megéri jegyet váltani, mivel, ha csak egy negyedórás elintézni valónk van az a legdrágább zónában, az is maximum 120 forintba kerül, viszont a bíráság ennél jóval magasabb: 6000 forintos pótdíj befizetési kötelezettségéggel jár.
Ha pedig valaki kicsúszik az időből, a tizenhatodik naptól már az alapdíjnak a negyvenszeresét kell fizetni.
Aki kérelmező joggal szeretne élni, annak 30 nap áll rendelkezésre az ügy elindítására, fontos, hogy eddig a pótdíj összege sem emelkedik, a válasz pedig általában 15 napon belül meg szokott érkezni az adott panaszra, vagy kérelemre.
A Veszprém-kártyával rendelkezők a parkolás területén is kedvezményben részesülhetnek, mivel az ügyfélszolgálaton egy 12.000 forintos parkolókártyára jogosultak, amit bármelyik zónában felhasználhatnak.
A teljes riport az alábbiakban megtekinthető: