A „Kapcsolat 96” Mentálhigiénés Egyesületet segítő foglalkozású emberek hozták létre 1996-ban Veszprémben, célja a segítségnyújtás a mentális betegségek megelőzésében. Elnöke Dr. Payrich Mária pszichiáter. A civil szervezet lelki elsősegély telefonszolgálatot működtet anonim önkéntesek közreműködésével, huszonnégy órás folyamatos szolgálatban, tájékoztatta a doktornő lapunkat. Sokéves tapasztalatuk szerint minden korosztály hívja az ügyeletet. Tárcsáznak, akik tanácstalanok, vagy kétségbeesettek, válsághelyzetbe kerültek, és nem tudnak kihez fordulni, akik szívesebben feltárulkoznak egy kívülállónak, mert ő a problémát objektívebben látja. Névtelenek, arctalanok maradhatnak, személyüket, gondjaikat illetően. A problémák sokrétűek. A veszprémi lelki elsősegély telefonos szolgálatot évente közel ezernyolcszázan hívják, az ország minden részéről kapcsolnak ide hívásokat.
Karácsony egyedül?
Közeleg a Karácsony, a családok bensőséges ünnepe. Akik magányosan élnek, ilyenkor fokozottabban szembesülnek mások örömével, régi sebeik szakadnak fel, emlékek, régi meghitt pillanatok idéződnek emlékezetükbe. Az ünnep kritikus időszak az egyedülállók számára, mert kívülről nézik mások boldogságát. Dr. Payrich Mária elmondta, a hiedelemmel ellentétben, Karácsony előtt nem nő jelentős mértékben a hívások száma, de ilyenkor többnyire az egyedülállók telefonálnak. Idős emberek, vagy akiknek kapcsolata nemrég szakadt meg, és nem tudták még feldolgozni. Mit tud a szakember ilyenkor tanácsolni? Tanácsot adni, megoldani a magányukat nem, de feloldani fel tudják. Beszélgetéssel, feltétel nélküli elfogadással. A telefon másik végén az ügyelő meghallgatja, mi az, ami a legfájdalmasabb a telefonáló számára, aki azzal, hogy ezt megosztja, megkönnyebbül és csökken magánya kínzó érzése.
Ünnepi díszbe öltöztetni a lelket
Ha valaki egyedül éli meg az ünnepet, készüljön tudatosan arra. Ne félelemmel, hanem szeretettel. Vegye magát körül régi emlékekkel, gondolatban élje át újra a szeretet teli pillanatokat. Gyakoriak az ünnepi rendezvények, az éjféli mise is átsegít az egyedül töltött időn. Ne mondjon le a fenyőfáról, csak azért, mert „minek nekem egyedül”? Jó előre tervezze meg, milyen fát vásárol, milyen díszeket aggat rá, milyen menüt készít, közben hallgasson karácsonyi dallamokat. Kényeztesse magát e napon. Van egy barátnőm - férje, fia, szülei meghaltak, lánya, menye, unokái távol élnek - aki örömöt talál abban, hogy meglepi magát valami szép ajándékkal, vagy éppen aprósággal, amire már nagyon vágyott. Ünnepi díszbe öltözteti ez által is a lelkét. S a lelki elsősegély telefonszolgálat önkéntesei e napokban is a telefonvonal másik végén vannak és kedves, jó szavuk sokat segíthet.
Müller Anikó Hanga
Fotó: Müller Anikó Hanga
